▲ 김종선 말과글스피치언어학원장     ©UWNEWS

가지고 있는 생각이나 뜻을 서로 나누는 스피치는 우리의 일상생활이나 사회생활의 근간을 이루고 있다 해도 과언이 아닙니다.
 
그리고 언제 어느 곳에서든 자신의 생각이나 주장을 당당하게 표현하는 것이 스피치의 기본적인 자질[姿質]입니다. 하지만 이 과정에서 가장 중요한 요소가 사람들 사이에 언어행위는 물론 몸짓이나 표정 그리고 눈빛 같은 비언어적 요소들까지 포함한‘소통’입니다.
 
그리고 직접적인 소통 외에도 포털 사이트나, 페이스북, 트위터 등의 소셜 미디어를 통한 소통을 하기도합니다. 이처럼 우리가 다른 사람들과 소통하는 이유는 행복하기 위해서이지만 소통에서 가장 중요한 것은 이해[理解]와 배려[配慮]의 마음입니다.
 
발음 조금 틀리는 정도는 알아들을 수 있다지만 상황에 맞지 않는 어휘를 선택한다든지, 표현하고자 했던 바와는 다른 말이 전달된다거나, 했던 이야기 또 하는 등 상대방이 나의 의사를 제대로 파악하지 못하는 소통은 인간관계에 가장 큰 경쟁력을 잃는 것입니다. 의사소통[Human Communication, 意思疏通] 은 상호간에 일반적 이해와 배려 속에 동의를 얻기 위한 유일의 수단이 되기 때문입니다